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Privacy e Cookies Policy

La seguente informativa è resa ai sensi dal Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali 2016/679 e dal D.Lgs. 196/ 2003 e s.m.i., c.d. Codice Privacy, il cui obiettivo è proteggere i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche.

PRIVACY POLICY

Questa Privacy Policy (d’ora in avanti “Policy”) descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati). Questa Policy descrive le tipologie di dati personali che vengono raccolti  e il modo in cui i dati personali vengono raccolti, condivisi e protetti.

Titolare del trattamento

Mani Tese ETS, Piazzale Rodolfo Morandi 2, 20121 Milano, CF: 02343800153, tel. 02/4075165 – fax 02/4046890, e-mail: privacy@manitese.it

Il titolare non risponde del trattamento dei dati effettuato da siti web esterni, raggiungibili dai Visitatori attraverso collegamenti ipertestuali presenti sul Sito.

I Visitatori possono mettersi in contatto con il Titolare per richiedere la conferma dell’esistenza dei dati personali, la verifica dell’esattezza degli stessi, così come la loro integrazione, aggiornamento o rettifica. E’ anche possibile ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali qualora si riscontrasse una violazione di legge nel loro trattamento, oltre a opporsi al trattamento stesso per motivi legittimi.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati nell’ambito della normale attività di MANI TESE ETS per finalità amministrativo-contabili e adempimento di obblighi fiscali o contabili.

I “dati” sono trattati su previo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per:

  • gestire operazioni afferenti e conseguenti a donazioni
  • informare su iniziative, attività e progetti di cooperazione internazionale,
  • inviare newsletter e materiale informativo riservato a donatori, in formato cartaceo e digitale,
  • richiedere l’adesione a campagne di raccolta fondi, di sensibilizzazione e a petizioni
  • acquisire i curricula di coloro i quali intendano proporsi per una collaborazione.
  • informare su attività realizzate da Società controllate da Mani Tese, ovvero Reattiva Impresa Sociale srl

I suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

Tracciamento delle comunicazione email (Tracking pixel)

Cosa sono e come funzionano

Le comunicazioni email che Mani Tese ETS invia (newsletter, comunicazioni su iniziative e progetti, appelli di raccolta fondi, campagne di sensibilizzazione e petizioni) possono contenere strumenti di tracciamento. Il principale è il “tracking pixel”: un’immagine di dimensioni minime e trasparente, non visibile, ospitata sui server
della piattaforma di invio. Quando apri l’email, il tuo programma di posta scarica l’immagine. In questo modo veniamo informati che il messaggio è stato aperto.

Le email possono contenere anche link tracciati, che ci permettono di sapere se hai cliccato su un determinato contenuto.

Quali dati raccogliamo

Tramite pixel e link tracciati raccogliamo:

  • l’avvenuta apertura dell’email, con data, ora e numero di aperture;
  • i click sui link contenuti nel messaggio;
  • l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo e il programma di posta utilizzati.
    Questi dati sono associati al tuo indirizzo email tramite un codice identificativo che non contiene in chiaro il tuo indirizzo.

Per quali finalità e su quale base giuridica

a) Statistiche aggregate e anonime. Misuriamo il tasso complessivo di apertura delle nostre comunicazioni, senza ricondurlo ai singoli destinatari. Lo facciamo per verificare la corretta consegna delle email e contrastare lo spam. Per questa finalità non è richiesto il consenso, ai sensi dell’art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e delle Linee
guida del Garante del 17 aprile 2026.

b) Misurazione individuale. Rileviamo l’apertura e i click del singolo destinatario per:

  • migliorare l’efficacia delle nostre comunicazioni (ad esempio l’oggetto, i contenuti, gli orari di invio);
  • adattare la frequenza degli invii;
  • proporti contenuti e iniziative più vicini ai tuoi interessi.

Per questa finalità la base giuridica è il tuo consenso (art. 122 D.Lgs. 196/2003 e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Lo raccogliamo insieme al consenso alla ricezione delle nostre comunicazioni, dopo averti informato della presenza di questi strumenti.

c) Comunicazioni di servizio. Alcune email, come le ricevute delle donazioni, le conferme di registrazione all’Area Donatori, il reset della password e le risposte alle richieste di esercizio dei diritti, possono contenere un pixel per verificarne la ricezione. Questo uso è necessario per fornirti il servizio richiesto o per adempiere a
nostri obblighi, e non richiede il consenso.

Chi tratta i dati

I dati sono raccolti tramite la piattaforma di invio Magnews. Il fornitore agisce come responsabile del trattamento per conto di Mani Tese ETS, ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati sono trattati in Unione Europea.

Per quanto tempo
I dati relativi ad aperture e click sono conservati per 24 mesi dalla loro rilevazione e poi cancellati o resi anonimi. Se revochi il consenso, non raccogliamo più dati di tracciamento dalle email successive.

Come puoi rifiutare il tracciamento
In ogni nostra email trovi in fondo il link “Gestisci le tue preferenze”. Il link ti porta a una pagina in cui puoi scegliere se:

  • continuare a ricevere le nostre comunicazioni senza alcun tracciamento di aperture e click;
  • cancellarti del tutto dalle nostre comunicazioni.

Puoi anche scrivere a privacy@manitese.it.
Rifiutare il tracciamento non comporta alcuna limitazione: continuerai a ricevere le stesse comunicazioni, con gli stessi contenuti. Registriamo ogni tua scelta, con data e ora, per poterla rispettare e dimostrare.

Se sei già iscritto
Se ricevi le nostre comunicazioni da prima del 29 ottobre 2026, hai ricevuto finora email che potevano contenere pixel di tracciamento. Da oggi puoi chiedere in qualsiasi momento, con le modalità indicate sopra, di continuare a riceverle senza tracciamento.

Puoi anche bloccarli autonomamente
Il pixel funziona solo se il tuo programma di posta scarica le immagini. Se disattivi il download automatico delle immagini o leggi le email in formato solo testo, il tracciamento non avviene.

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità indicate sono:

  • in merito ai punti 1) e 2) la base legale è l’art. 6(1)(b) del GDPR, per l’erogazione dei servizi o attività richieste dall’interessato
  • in merito al punto 3) la base legale è l’art. 6(1)(f) del GDPR, per finalità di invio diretto di materiale pubblicitario in relazione ai prodotti o ai servizi del Titolare di cui all’art. 130.4 d.lgs. 196/03 (c.d. soft spam)
  • in merito al punto 4) la base legale è l’art. 6(1)(a) del GDPR, per finalità di invio diretto di materiale pubblicitario in relazione ai prodotti o ai servizi del Titolare.

Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Misure di sicurezza
I dati sono trattati in modo lecito e corretto, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Le misure tecniche e organizzative informatiche e/o telematiche impiegate nel manutenere il dato sono volte alla stabilità e all’erogazione etica del servizio.

Destinatari o categorie di destinatari ai quali i dati personali possono essere comunicati
I dati potranno essere resi noti a dipendenti e collaboratori del Titolare che, in qualità di Incaricati del trattamento, operano nella struttura per l’erogazione dei servizi da Lei richiesti e potranno trattare i suoi dati nel rispetto delle istruzioni impartite dal Titolare. Società o persone esterne che svolgono attività strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto commerciale quali:

  • istituti di credito,
  • consulenti e liberi professionisti, singoli ed associati.

Trasferimento dati extra UE
In caso di trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati Extra-UE avverrà in conformità agli artt. 44 e ss. del GDPR ed alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi per il trasferimento di dati personali stabiliti in paesi terzi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali.

Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il Titolare sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità previste da norme di legge o regolamento. In ogni caso nel rispetto dei principi di minimizzazione
e limitazione della conservazione (ex art. 5). Per quanto riguarda l’invio di informazioni di cui al punto 2) delle finalità il trattamento avverrà fino al momento della sua eventuale cancellazione dal servizio.

Diritti dell’interessato
Lei potrà esercitare i diritti attribuiti dal Regolamento UE 2016/679, inviando ai dati di contatto sopra indicati, apposito modulo (scaricabile sul sito del Garante per la protezione dei dati personali), debitamente compilato.
I suoi diritti sono i seguenti:
– ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i Suoi dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati;
– ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che La riguardano;
– ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano nei seguenti casi

(a) i dati non siano più̀ necessari per le finalità̀ per le quali sono stati raccolti;

(b) Lei abbia ritirato il Suo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del Suo consenso;

(c) Lei si sia opposto al trattamento dei dati personali che La riguardano nel caso in cui essi siano trattari per un nostro legittimo interesse;

o (d) il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, Le segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte dei titolari congiunti è lecita qualora sia necessaria per consentirle di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
– ottenere che i dati personali che La riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi

(a) Lei contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali;

(b) il trattamento sia illecito ma Lei si opponga comunque alla cancellazione dei dati personali da parte nostra;

(c) i dati personali Le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

(d) Lei si sia opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto a quelli
dell’interessato

e) se sussiste un interesse pubblico;
– ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i Suoi dati personali siano trattati per il nostro legittimo interesse e Lei contesti l’esistenza di questo interesse;

-ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che La riguardano trattati con mezzi automatizzati, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del Suo consenso.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, Lei ha diritto a proporre formale reclamo all’Autorità Garante per la
protezione dei dati personali (art. 77) secondo le modalità indicate sul sito dell’Autorità stessa.


Natura dei dati e conseguenza della mancata comunicazione
Il conferimento dei dati è indispensabile al fine dell’elaborazione degli stessi per evadere le richieste dell’interessato. Nel caso in cui gli interessati non comunichino i propri dati indispensabili e non permettano il trattamento, non sarà possibile procedere all’espletamento e messa in atto dei servizi proposti e dar seguito
agli obblighi contrattuali intrapresi, con conseguente pregiudizio per il corretto assolvimento di obblighi normativi, quali ad es. quelli contabili, fiscali e amministrativi, ecc.

Tipologia dei dati raccolti

Tutti i dati personali raccolti attraverso il Sito verranno trattati in modo lecito e secondo correttezza con la finalità di fornire ai Visitatori i servizi richiesti, rispondendo alle loro comunicazioni e/o domande, nel rispetto degli scopi del Sito.

Tali dati, raccolti in modo autonomo o tramite terze parti, includono:

  • cookie
  • dati di utilizzo
  • nome
  • cognome
  • e-mail
  • cellulare
  • data di nascita e luogo di residenza
  • username

Si precisa inoltre che i dati personali cui si fa riferimento possono essere di due tipologie:

  • inseriti volontariamente dal singolo Visitatore
  • raccolti automaticamente durante la navigazione del Sito

I dati del Visitatore sono da intendersi raccolti allo scopo di permettere al Sito, o alle applicazioni utilizzate in esso, di fornire i propri servizi.

Altre finalità possono riguardare:

  • statistica relativa alla navigazione
  • contatti con il visitatore
  • commento dei contenuti
  • interazione con social network e/o piattaforme esterne

Inoltre utilizziamo i dati personali raccolti nei modi seguenti:

  • Per garantire la migliore funzionalità dei Siti
  • Per comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri fini promozionali
  • Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra attività, i prodotti ed i servizi
  • Per scopi generali di ricerca e analisi:
    • Utilizziamo i dati relativi a come i nostri visitatori utilizzano i nostri siti, app e servizi per comprendere il comportamento o le preferenze degli utenti.
  • Altre finalità:
    • Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il consenso, ove necessario.

Condivisione dei dati personali

Il Titolare condivide i tuoi dati personali con:

  • dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento;
  • fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto del Titolare, ad esempio per elaborare i dati, per l’invio di e-mail, per la ricerca e le analisi, per gestire promozioni di prodotti, nonché amministrare determinati servizi;
  • altri terzi nella misura necessaria a: (i) adeguarsi ad una richiesta del governo, un’ordinanza del tribunale o per adempiere a leggi applicabili; (ii) impedire usi illegali dei nostri Siti; (iii) difendersi da rivendicazioni di terzi; e (iv) agevolare la prevenzione di frodi o l’investigazione

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per una durata massima di 10 anni e/o fino alla conclusione del rapporto contrattuale

Protezione dei dati personali

Crittografia e sicurezza: utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, ivi inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per mantenere la sicurezza dei dati personali. I dati personali sono contenuti in reti protette e sono accessibili solo da un numero limitato di persone che hanno diritti speciali di accesso a questi sistemi.

Trasferimenti internazionali di dati: i dati personali che raccogliamo o produciamo (elaboriamo) nel contesto dei nostri Siti saranno archiviati esclusivamente in Europa.

Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso ha il diritto di:

  • ottenere l’accesso ai dati personali, chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati);
  • essere informato dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione;
  • se espresso revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo.

Per esercitare il suo diritto può contattare l’Associazione Mani Tese ETS, Piazzale Rodolfo Morandi 2 20121 Milano (MI), email: privacy@manitese.it, telefono 02.4075165

INFORMATIVA SUI COOKIES

Secondo quanto previsto dal provvedimento dal titolo “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014″ (Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014),di seguito vengono descritte caratteristiche e finalità dei cookies installati su questo Sito Web.

Il Sito fa uso dei cookies per offrire i propri servizi in modo semplice ed efficiente agli Utenti durante la consultazione delle sue pagine.

Quanto riportato di seguito riguarda le diverse tipologie di cookies che potrebbero essere utilizzati sul Sito, unitamente alla loro funzione.

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Facendo uso di questo Sito si acconsente l’utilizzo di cookies in conformità con la presente Cookie Policy.

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Cookies persistenti e di sessione

I cookies di sessione sono quelli che contengono l’informazione usata nella sessione corrente del browser dell’Utente. Tali cookies vengono cancellati in modo automatico quando l’Utente chiude il browser. In questo modo non viene conservato niente sul computer dell’Utente una volta esaurito il tempo di utilizzazione del sito.
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Per la disabilitazione di cookies specifici di terze parti, indicate all’interno di questa pagina, si prega di fare riferimento alla Cookie Policy dei rispettivi proprietari.

Dettagli sul trattamento dei dati personali raccolti dal Sito

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i servizi indicati di seguito:

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YouTube (Google Inc.)
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo
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Servizio di visualizzazione di stili di carattere

Google Fonts
Dati personali raccolti: Dati di utilizzo e varie tipologie di dati
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Modifiche alla presente Privacy Policy e Informativa sui Cookies

Il Titolare del Sito potrebbe decidere di apportare modifiche sostanziali alla presente Privacy Policy e Informativa sui Cookies. L’Utente può pertanto consultare la data dell’ultimo aggiornamento (nella parte inferiore di questa pagina) per conoscere l’ultima revisione.
Tutte le modifiche apportate entreranno in vigore non appena verrà pubblicata sul Sito la versione rivista.
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Domande, feedback e contatti

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi sulla nostra Policy. Se si desidera fornire un feedback o se si hanno domande o dubbi ovvero si desideri esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, preghiamo di contattare i riferimenti riportati nella sezione Titolare del trattamento o conttarci direttamente attraverso il modulo sottostante

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Definizioni e riferimenti legali

Dati personali (o dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono i Dati Personali raccolti in maniera automatica dall’Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che la stessa utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal Visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Visitatore (o Utente)

L’individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro Titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di Dati Personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Sito

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

Cookie (o Cookies)

Piccola porzione di Dati conservata all’interno del dispositivo dell’Utente.

Pixel di tracciamento (Tracking Pixel)

Un’immagine di dimensioni minime e trasparente, non visibile, ospitata sui server della piattaforma di invio. Quando apri l’email, il tuo programma di posta scarica l’immagine. In questo modo veniamo informati che il messaggio è stato aperto.

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Ultimo aggiornamento 29 ottobre 2026


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